Usuarios de redes sociales reclaman a la Secretaría de Gobernación debido a que el trámite en línea para obtener el documento no está disponible, aunque hay una forma de descargarlo.
CIUDAD DE MÉXICO (Agencias).— Usuarios de internet reportaron fallas en la página del gobierno de México para descargar la Clave Única de Registro de Población (CURP).
En redes sociales, cibernautas publicaron capturas de pantalla de la página del Registro Nacional de Población e Identificación Personal (Renapo) en las que se muestra que el servicio no está disponible.
Al momento de acceder a la página del Gobierno de México en la que se lleva a cabo el trámite en línea, el enlace redirige a la página del Renapo. Ahí, el espacio para el código de verificación indica que no está habilitado.
Un usuario incluso hizo notar que está habilitada una versión muy antigua de la página en la que incluso la capital del país aparece aún como Distrito Federal.
La CURP, de acuerdo con su página oficial, sirve para registrar en forma individual a todas las personas que residen en México, nacionales y extranjeras, así como a las mexicanas y mexicanos que radican en otros países.
Aunque hay quejas desde el sábado, hasta la tarde de este martes no se ha dado una explicación oficial de la falla ni se ha respondido a las inquietudes de los usuarios.
¿Cómo obtenerla?
Si se conoce la CURP, en el enlace que está actualmente disponible hay una forma de obtener el documento.
En el campo del código de verificación, hay que transcribirlo sin respetar mayúsculas. De lo contrario aparecerá que no está habilitado.
Una vez registrado el código de verificación, hay que escribir en el campo de abajo la CURP.
Y la página redirige a un botón que dice "Imprimir" y al hacer click el documento aparecerá en descargas.