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El 30 de diciembre de 2024, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) publicó cambios en las Reglas Generales de Comercio Exterior, las cuáles entraran en vigor a partir del 1 de enero de 2025. Los principales cambios son respecto a las tasas globales de importación.
Es posible que tu pedido se tarde más tiempo de lo previsto ya que las autoridades aduaneras podrán hacer revisiones adicionales por motivo de los cambios menciones.
Adicionalmente, también es posible que el transportista te contacte pidiéndote que pagues una tasa global de importación como condición para poder hacer la entrega de tu pedido.
La tasa global aplicable dependerá del país de origen de donde se hace el envío y el valor de tu pedido:
- Envíos provenientes de los Estados Unidos o Canadá con un valor de $50 USD o menos: 0%
- Envíos provenientes de los Estados Unidos o Canadá con un valor entre $50 USD y $117 USD: 17%
- Envíos provenientes de los Estados Unidos o Canadá con un valor entre $117 USD y $2,500 USD: 19%
- Envíos provenientes de Australia, Brunei Darussalam, Colombia, Chile, Japón, Malaysia, Nueva Zelanda, Panamá, Perú, Reino Unido, Singapur o Vietnam con un valor de $1 USD o más: 19%
- Envíos provenientes de cualquier país no listados anteriormente (ej. China) sin importar el valor de $USD: 19%
Te en cuenta que, si no estás de acuerdo con el cobro del monto adicional, puedes rechazar el pedido. Para más información, revisa la página de la Garantía de la A a la Z:
https://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ37ZCNECJKTFYQV
Entendemos que esto puede ocasionar una mala experiencia. Lamentamos cualquier inconveniente que esto te pueda haber ocasionado, ya que este cambio no está bajo nuestro control o de los vendedores de Amazon.
Atentamente,
Servicio al Cliente de Amazon.
